TE DAMOS 15 DÍAS DE PRUEBA

Algunos de los productos del catálogo de TecnoAdicto cuentan con una garantía de devoluciones especial: un período de prueba de 15 días pasados los cuales, si no estás satisfecho, nos lo envías de vuelta y te devolvemos el dinero. Así de sencillo. No hay nada mejor que poder probar lo productos y confirmar lo que te contamos en nuestros detallados análisis.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS: GARANTÍA DE DESISTIMIENTO

Para el resto de productos del catálogo, también cuentas con una garantía de desistimiento de 15 días, en el transcurso de los cuales puedes decidir devolver tu producto (no usado ni abierto) y en ese caso te reembolsaremos tu dinero en efectivo (devolución en tu tarjeta de crédito o transferencia bancaria).

La ley establece dicho período de devoluciones obligatorio en 7 días para los comercios, pero a nosotros eso nos parece poco tiempo y por eso hemos ampliado el plazo de devoluciones a 15 días. Para que hagas las cosas con calma. 

Las devoluciones en TecnoAdicto son siempre en dinero

No nos gustan las tiendas que te devuleven el dinero en forma de vale o bono de compra y te obligan a comprarles otro producto. Nosotros siempre abonamos en efectivo el importe de las devoluciones a los clientes, bien a su tarjeta de crédito o bien mediante transferencia bancaria. Y lo hacemos en menos de 7 días.

¿Cómo es el proceso de devolución?

Tras contactar con nosotros solicitando realizar una devolución, damos de alta tu solicitud en nuestro sistema de seguimiento y te enviamos un correo con las diferentes alternativas que tienes para hacernos llegar el producto: puedes enviarnos el producto de vuelta tú mismo, o podemos enviarte a nuestra empresa de logística a recogerlo a tu casa, en el horario que nos indiques.  

Una vez recepcionada tu devolución y realizados unos trámites, procedemos al abono de tu dinero en menos de 7 días.  Es un proceso rápido, transparente y sencillo.